Reclamații

Reclamații
Puteți depune o reclamație cu privire la un produs achiziționat de la magazinul online coccodrillo.eu după cum urmează:
1. Completați formularul de reclamație disponibil la profilul clientului.
2. Împachetați produsul (produsele) care trebuie returnate. Atașați chitanța (format A4), ceea ce va facilita și accelera procesul de reclamație.
3. Trimiteți produsul (produsele) pe cheltuiala dvs. prin curier la următoarea adresă:
DORADOR TRADING SRL
Str. Fantanica nr. 38, incinta Metaloglobus, clădirea 7
Sector 2, Bucuresti, 021805
Rambursarea costurilor: suma datorată va fi returnată în contul bancar sau pe cardul utilizat în timpul tranzacției.
Fișiere de descărcat:
• Scrisoare de reclamație. (.Doc)